?????? 2017年3月18日,恒興集團榮幸地邀請到“中國平安保險皇后”、MDRT美國百萬圓桌大會2013-2014中國區(qū)主席葉云燕女士,為恒興集團及在廈子公司員工做“如何運用公司平臺,打造自己的卓越人生”的主題分享。此次分享吸引了來自恒興集團各個部門及子公司共56名經(jīng)理級以上員工參與,集團領(lǐng)導(dǎo)也高度重視這次“重量級”的分享。
?????? 課程伊始,王偉文總裁親自擔任開場嘉賓,代表恒興集團歡迎并感謝葉云燕老師的到來,闡述本次演講對恒興員工提升自我價值、提高工作主動性、增強團隊活力的重要意義,并通過分享葉老師的個人視頻短片,讓在場學員進一步了解葉老師從業(yè)20年的成長歷程,拉近了學員與講師之間的距離。
????? 葉老師的分享主要包含三大部分。第一部分的分享主題是“人生三態(tài)”,即生存、生活和生命。通過一個案例,讓學員認識到:“如果只停留在‘生存’層次的‘賺錢’目的,工作會有很多壓力,而如果不是只為了‘生存’而賺錢,還能為了‘生活’而成長,為了‘生命’而樂于分享,日子就會好過得多了”。
?????? 第二部分的分享主要是關(guān)于“如何在工作中打造自己”。首先,葉老師告訴大家,工作就意味著責任,從平凡到卓越的路徑就是讓自己成為最優(yōu)秀的員工。其次,葉老師分享了成為一名優(yōu)秀員工的方法以及在工作中必須養(yǎng)成的七個好習慣。
?????? 第三部分,葉老師重點分享了服務(wù)的價值與方法。在這個部分,學員不僅了解到服務(wù)的價值,還知曉3.0時代服務(wù)的核心是“重視客戶體驗”。此外,葉老師還通過自己的實際經(jīng)驗,深入淺出地和學員分享了建立服務(wù)體系的方法,并不斷激勵學員們“一定要有夢想”。你相信夢想,夢想就會選擇你!
?????? 課程結(jié)束前,信山置業(yè)總經(jīng)理洪超生代表集團公司對葉老師的精彩分享表示感謝。此次分享的時間長達三個小時,干貨滿滿、收獲頗多。不僅刷新了學員的思想,更讓學員在這場互動分享中體驗到學習的進步與喜悅,并鼓勵自己帶著滿滿的正能量成為最優(yōu)秀的員工,實現(xiàn)個人與企業(yè)的共贏。
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